Rujukan Laman

Buka akaun dengan keyakinan penuh

Apabila anda membuka akaun di 4dmanager, kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap data peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data dilindungiHak akses terjaminPadam bila perluTiada perkongsian tanpa izin

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Ketahui data apa yang kami simpan

4dmanager Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat transaksi disimpan bagi membolehkan rekod deposit dan pengeluaran anda diakses dengan mudah. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti masa

1
log masuk dan halaman yang dilawati bagi tujuan keselamatan akaun dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua penyimpanan data dilakukan di pelayan yang selamat dan dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, di wilayah yang disokong oleh rangka kerja perlindungan data kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak atau kemukakan permintaan data anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Setiap permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Sembang terus dengan pasukan sokongan kami yang beroperasi setiap hari. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia diserahkan kepada pegawai yang betul.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun. Ini adalah kaedah tercepat untuk memfailkan permintaan padaman atau pembetulan.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Jelajah lapisan perlindungan data 4dmanager

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS. Ini memastikan maklumat seperti butiran pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan kami hormati.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Jika ada percubaan log masuk yang mencurigakan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan amalan pengendalian data kami mematuhi rangka kerja yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pendaftaran akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk memfailkan permintaan akses data. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan Boost. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang penggunaan data untuk tujuan lain.

Selepas anda menutup akaun, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan kami.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Gunakan borang permintaan dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan halaman dan menyesuaikan kandungan akaun anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman hubungi kami, atau gunakan fungsi sembang langsung dan nyatakan bahawa pertanyaan berkaitan privasi supaya diserahkan kepada pegawai yang bertanggungjawab.

Buka akaun dengan keyakinan penuh

Semak atau kemukakan permintaan data anda

Jelajah lapisan perlindungan data 4dmanager

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Pegawai Perlindungan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya memohon pemadaman data peribadi saya?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman 4dmanager?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung jika timbul kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan